Cyberbiz電商研究所

電商必考題第3題，保健食品電商實務上到底應該怎麼做？這個問題總是會困擾許多初踏入產業的人，這次就直接公布我們了解的產業實戰技法，幫助你檢視有沒有沒做好的地方。以下總共有九招:

1. 代言人
2. 業配
3. BA圖
4. 生產優質深度內容
5. 訂閱制/定期定額
6. 分潤協銷開團
7. 大量部署廣吿
8. 一頁商店
9. 廣佈實體/線上通路

保健食品電商實務操盤技法01：代言人

我們在【電商必考題01】保健食品電商該怎麼做?盤點市場五大現況，讓你少走彎路與【電商必考題02】保健食品電商營運該怎麼做?6個電商營運劇本幫你打造完美銷售旅程中都有提到代言人對於保健食品的銷售重要之處，好的代言人能做出好的業績。強的代言人能做出強的業績。但也不要忘了，當代言人翻車的時候，你也可能會跟著遭殃，所以我們要慎選代言人。跟代言人要注意的地方除了「合約費用」之外，最容易被忽略的就是以下兩個地方：

1. 代言人素材使用權、使用期間
2.  代言人身上其他代言合約

保健食品電商代言人合作重點01:代言人素材使用權、使用期間

我們在談代言的時候，就要先談好會使用哪些素材和預計使用的媒體廣告，這邊就是能談越多越好，舉凡「影片、圖片、照片」等等能露出就露出，能用就用。印在產品包裝上、剪一支youtube影片去投放廣告、廣告圖放代言人去背照、各種能讓代言人素材出現的地方通通都要出現。只要能讓代言人出現的地方，通通想辦法跟代言人沾邊。常見的做法是做貼紙，貼在商品開口處，召告天下消費者現在代言人是誰這樣。另外我不建議你直接印在產品上，如果未來有什麼問題變成你要直接整個包裝都換過，如果你是做貼紙貼的話，還可以把貼紙撕掉就好。

另外我建議你在談合約的時候，所有需求都要落在合約上，所有口頭承諾的事情都不算數，你最好直接羅列一張表跟經紀人核對，當未來有糾紛的時候才會站得住腳。

以過往的電商經驗來說，一般使用代言人的廣告廣告投放CTR都會比平時一般素材還要高出許多，有兩倍成效都是合理的，所以代言人素材能用就用，能投曝光就多曝光，很適合用來開發新客的流量型廣告。

保健食品電商代言人合作重點02:代言人身上其他代言合約

這個部分並不是指代言人身上的其他合約中有附帶獨家代言期間等等的條款，通常有簽獨家約或是已經跟其他競品合作這類的資訊，經紀人就會自己講了，如果你擔心的話也可以順口問一下。

我比較建議你看的是，這位代言人現在有沒有簽到跟你品牌形象有衝突的產品合約，又或是他現在在代言的其他產品可能會有爭議。這個部分比較不好舉例，我們講一個簡單的概念就好，我們是藉由與代言人的形象做串連，讓品牌在消費者心中的印象快速建立。那如果代言人的過往代言產品是維士比這種勞工朋友常喝的飲料，那你現在找他代言精品服飾就會讓消費者覺得突兀，你也就無法達到借力的效果。

保健食品電商實務操盤技法02：業配

業配也是保健食品電商的常見打法之一，他的價值就是造勢，當我們在短時間內能夠有大量曝光，消費者去哪邊都看到的我們產品的時候，就會開始相信這個產品好。這就是所謂的三人成虎，但我是我們要達到效果，僅僅三人是沒有用的，我的建議是100人起跳。要怎麼做呢，很簡單，建議要找這記種的業配合作對象：

1. 部落客
2. IG網紅/網美
3. youtuber
4. fb粉絲團

保健食品電商業配對象01：部落客

找部落客業配可以寫圖文並茂的開箱文、產品體驗文，而最大的優點就是能夠有SEO的加分效果跟長期穩定的免費流量。雖然保健食品類比較難找到大部落客業配，但你還是可以找一些小部落客來做業配，我們可以以量取勝。另外，當你在找部落客業配的時候，不要太期待轉單的效果。我們做這件事情，最主要的目的是增加消費者的購買信心。試想一下，當你對某個產品有興趣的時候，你一定會去google這個產品的相關資料，尤其是當你找的產品是保健食品這種吃下肚的東西時。所以我們提前佈局就很重要了，當消費在GOOGLE自家商品名稱的時候可以看見一篇篇圖文並茂的推薦文章或影片，他們會安心不少，這個是我們的初階目的。

部落客業配，可以寫圖文並茂的開箱文、產品體驗文。對於電商來說亦有SEO的各項加分效果。但保健食品業配比較難找到部落客願意業配。大部落客對於保健食品業配的接受度普遍都很低。這裡也沒什麼大道理，就是一直找下去就對了。業配初期主要是聲量，要直接帶來轉單太難了。所以部落客業配有發就有發，基本上很難期待銷售成績。高階一點的目的就是希望業配文能夠取得像「葉黃素 推薦」這類關鍵字的GOOGLE排名前三頁推薦，這樣就能吸引更多的潛在消費者找到自己發的業配。

保健食品電商業配對象02：IG網紅/網美

由於保健食品法規很多，部落客業配寫文都要很小心，但在IG就可以利用私訊做很多擦邊球的勾引廣告。比方說業配就直接請有興趣的朋友私訊，在私訊裡就傳一堆一定會被罰的BA圖等等。這也是保健食品常用的IG網紅網美業配手段。很多減肥藥IG網美自己就在當微商在賣，對付保健食品都是小意思。應該說品牌商發IG網美業配，圖個曝光。銷售都是IG網美用私訊去洗腦去成交，那要怎麼讓IG網美願意主動幫你推商品呢，我們下面會提到。

保健食品電商業配對象03：youtuber

保健食品業配找youtuber合作的比較少，大部分都是youtuber自己拍自家的合作產品宣傳。但你也不要漏掉了這個隱藏的寶藏，當我們在google搜尋結果頁面出現youtube影片，就能增加消費者購物信任感。若是你沒有預算，或是找不到適合的youtuber合作，那我建議你將簡報湊成影片配上輕音樂，標題設計一下，讓搜尋自家商品名時youtube時找的到，或是google搜尋結果會跑出來就好。

目錄   

1. 保健食品電商實務操盤技法01：代言人
2. 保健食品電商實務操盤技法02：業配
3. 保健食品電商實務操盤技法03：BA圖
4. 保健食品電商實務操盤技法04：生產優質深度內容
5. 保健食品電商實務操盤技法05：訂閱制/定期定額
6. 保健食品電商實務操盤技法06：分潤協銷開團
7. 保健食品電商實務操盤技法07：大量部署廣吿
8. 保健食品電商實務操盤技法08：一頁商店
9. 保健食品電商實務操盤技法09：廣佈實體/線上通路
10. 小結:掌握訂閱制與分潤功能才能讓你賺大錢

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